Para que el sistema detecte las ventas que provienen de ti, es necesario que el cliente final entre a KaveHome.com a través de tu enlace de afiliado. Cualquier material gráfico que extraigas de la plataforma (enlaces, banners, códigos QR, etc.) contienen tu ID de afiliado en la url, lo que nos permite detectar todos los usuarios que llegan a KaveHome.com a través de ti y las compras que hacen. Si tienes un cliente al que has recomendado Kave Home, simplemente le tienes que facilitar tu enlace de afiliado para que haga la compra a través de él y recibas la comisión.

Crear tu enlace de afiliado a un producto concreto o a una categoría es muy sencillo. Solo tienes que acceder a tu perfil e ir a “Promoción > Herramientas avanzadas > Generador Deepnlink”. Allí encontrarás un recuadro dónde tienes que pegar la url de la página a la que quieras dirigir el enlace. Después haz clic en “Generar código” y obtendrás tu enlace de afiliado, que es el que tendrás que poner en tu página web o facilitar a tus clientes.

No está permitido usar material ajeno a la plataforma. Dentro del programa tienes material gráfico diverso para que puedas escoger el que mejor te convenga. Si necesitas otro tipo de creatividad y la has creado, ponte en contacto con nosotros antes de usarla para que podamos verificar si se adapta a las condiciones de la marca.

Puedes usar imágenes de nuestra página web KaveHome.com siempre y cuando especifiques que pertenecen a Kave Home. Para ello puedes añadir un pie de foto mencionando Kave Home.

Sí.

Sí, puedes darte de baja cuando quieras. Ponte en contacto con nosotros en affiliates@kavehome.com y eliminaremos tu perfil cuando nos lo pidas.

No, no es necesario que el usuario compre el mismo producto del enlace que tú has creado para que recibas la comisión. Cualquier compra que haga el usuario a través de cualquiera de tus enlaces será relacionada con tu ID de afiliado y recibirás la comisión. Por ejemplo, si creas un enlace personalizado a un sofá y el usuario hace clic en tu enlace al sofá pero acaba comprando cuatro sillas, recibirás la comisión de la venta de las cuatro sillas.

No es necesario. Puedes registrarte con tu número de DNI.

Las comisiones se aprueban una vez finalizado el periodo de desistimiento del que dispone el cliente. Este periodo son 15 días, que empiezan a contar a partir de la fecha de entrega del pedido. Por ejemplo, si el cliente realiza el pedido el día 1 y lo recibe el día 15, el período de devolución empezará a contar a partir del día 15. Si el cliente no ha realizado una devolución, la comisión se aprobaría el día 30.

Sí. Para recibir los pagos debes tener acumulado un mínimo de 100€ en comisiones. En caso de que la cantidad acumulada sea inferior, se acumulará para el siguiente pago hasta que alcances el mínimo.

Las comisiones se calculan sobre el total del pedido sin IVA y sin gastos de envío. Es por ello que el total sobre el cual se calcula la comisión no coincide con el total del pedido que ha pagado el cliente.

El sistema generará una autofactura de forma automática cada vez que se realice un pago. No es necesario que realices ninguna factura.

Tal y como su nombre indica, la fecha que aparece en el historial de pagos hace referencia a la fecha de aprobación del pago, no a la fecha del pago. Esto significa que en esa fecha se ha aprobado el pago y este será realizado durante los próximos días.

Una vez al mes se aprueban los pagos de las comisiones pendientes de pago. Cuando el pago esté aprobado, el departamento de finanzas se pondrá en contacto contigo (siempre y cuando hayas rellenado correctamente tus datos bancarios en el formulario) y te facilitará la factura correspondiente para que des tu conformidad. Una vez tengamos tu confirmación, procederemos a realizar el pago, el cual recibirás dentro de un periodo de 60 días.