Déclaration d’accessibilité
Chez Kave Home, nous pensons que l’accessibilité est un pilier fondamental du développement durable et des valeurs de notre entreprise. C’est pourquoi nous travaillons pour que toutes les personnes, quelles que soient leurs capacités, puissent accéder à nos produits et services numériques et en profiter pleinement.
Nous nous engageons à améliorer en permanence l’accessibilité de nos plateformes numériques, dans le but d’éliminer les obstacles et de faciliter l’inclusion numérique. Notre objectif est de garantir à tous les utilisateurs une expérience équitable, sûre et satisfaisante.
Conformité réglementaire
Nous travaillons pour l’adaptation de notre plateforme à la réglementation européenne en matière d’accessibilité, dont le respect est obligatoire depuis juin 2025.
Plus précisément, nous suivons les obligations découlant de la Directive (UE) 2019/882, connue sous le nom de European Accessibility Act, et sa transposition dans le droit espagnol par le biais de la Loi 11/2023, du 8 mai, sur la transposition des directives de l’Union européenne sur l’accessibilité de certains produits et services.
Ce cadre réglementaire exige que les produits, services et contenus numériques, notamment les sites web et les applications mobiles ouverts au public, soient accessibles conformément à la norme harmonisée définie par la norme UNE-EN301549, qui s’appuie sur le référentiel WCAG 2.1 niveau AA.
Notre démarche consiste à évoluer en permanence afin de garantir un niveau d’accessibilité conforme à la réglementation en vigueur.
État actuel de la conformité
À ce jour, notre boutique en ligne a déjà mis en œuvre des mesures d’accessibilité conformément aux exigences de base établies par la réglementation européenne en vigueur.
Nous continuons à travailler sur l’évaluation et l’optimisation de certaines fonctionnalités dans le but d’atteindre un niveau de conformité encore plus élevé. Cette déclaration sera périodiquement revue et mise à jour à mesure que nous progresserons vers une conformité totale avec les normes d’accessibilité en vigueur.
Feuille de route
D’une manière générale, notre plan d’action est le suivant :
2025 – Diagnostic initial : réalisation d’un audit interne d’accessibilité de notre boutique en ligne.
2025 – Formation : formation de l’équipe aux bonnes pratiques en matière d’accessibilité numérique.
2025-2026 – Mise en œuvre : application progressive des améliorations et adaptations du contenu, de la conception et des fonctionnalités.
2026 – Examen et suivi : évaluation continue de la conformité et mise à jour de la présente déclaration.
2026 – Audit externe : réalisation d’un audit externe d’accessibilité en vue de l’obtention de la certification.
Ce plan d’action est révisé périodiquement pour intégrer les nouveaux besoins et apprentissages qui nous permettront de progresser vers une accessibilité réelle et effective.
Contact pour les questions d’accessibilité
Si vous avez des questions, des suggestions ou si vous rencontrez des obstacles à l’accessibilité dans nos produits ou services numériques, vous pouvez contacter notre équipe spécialisée en envoyant un e-mail à accessibility@kavehome.com.
Nos mesures d’accessibilité web, notre conformité aux normes européennes, notre engagement en faveur de l’inclusion numérique et notre plan d’amélioration continue.
Date de dernière mise à jour: 8/1/2026