Declaració d’accessibilitat
A Kave Home creiem que l’accessibilitat és un pilar fonamental de la sostenibilitat i dels nostres valors corporatius. Per això, treballem perquè totes les persones, independentment de les seves capacitats, puguin accedir i gaudir plenament dels nostres productes i serveis digitals.
Estem compromesos amb la millora contínua de l’accessibilitat de les nostres plataformes digitals, amb l’objectiu d’eliminar barreres i facilitar la inclusió digital. El nostre propòsit és garantir que totes les persones usuàries tinguin una experiència equitativa, segura i satisfactòria.
Compliment normatiu
Estem treballant per adaptar la nostra plataforma a la normativa europea d’accessibilitat, el compliment de la qual és obligatori des del juny de 2025.
Concretament, seguim les obligacions derivades de la Directiva (UE) 2019/882, coneguda com a European Accessibility Act, i la seva transposició a l’ordenament jurídic espanyol mitjançant la Llei 11/2023, de 8 de maig, de transposició de directives de la Unió Europea en matèria d’accessibilitat de determinats productes i serveis.
Aquest marc normatiu exigeix que els productes, serveis i continguts digitals, inclosos els llocs web i les aplicacions mòbils oberts al públic, siguin accessibles d’acord amb l’estàndard harmonitzat definit per la norma UNE-EN 301549, basada en les WCAG 2.1, nivell AA.
El nostre enfocament es basa en una evolució constant per garantir un nivell d’accessibilitat d’acord amb la normativa vigent.
Situació actual de conformitat
A data d’avui, el nostre comerç electrònic ja disposa de mesures d’accessibilitat implementades d’acord amb els requisits bàsics establerts per la normativa europea vigent.
Continuem treballant en l’avaluació i l’optimització de determinades funcionalitats amb l’objectiu d’assolir un nivell de conformitat encara més elevat. Aquesta declaració es revisarà i s’actualitzarà periòdicament a mesura que avancem en l’adequació completa als estàndards d’accessibilitat aplicables.
Full de ruta
A grans trets, el nostre pla d’acció inclou:
2025 – Diagnosi inicial: realització d’una auditoria interna d’accessibilitat del nostre comerç electrònic.
2025 – Formació: capacitació de l’equip en bones pràctiques d’accessibilitat digital.
2025-2026 – Implementació: aplicació progressiva de millores i adaptacions en continguts, disseny i funcionalitats.
2026 – Revisió i seguiment: avaluació contínua del compliment normatiu i actualització d’aquesta declaració.
2026 – Auditoria externa: realització d’una auditoria externa d’accessibilitat per obtenir la certificació.
Aquest pla es revisa periòdicament per incorporar noves necessitats i aprenentatges que ens permetin avançar cap a una accessibilitat real i efectiva.
Contacte per a qüestions d’accessibilitat
Si tens qualsevol consulta, suggeriment o detectes barreres d’accessibilitat en els nostres productes o serveis digitals, pots contactar amb el nostre equip especialitzat a través del correu electrònic accessibility@kavehome.com.
Les nostres mesures d’accessibilitat web, el compliment de la normativa europea, el compromís amb la inclusió digital i el nostre pla de millora contínua.
Data de l’última actualització: 8/1/2026